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Retrouvez sur cette page nos références en termes de : réalisations, clients, partenaires et parutions dans les media
C’est par un « gros mot » qui est l’Intelligence Artificielle, que j’ai entendu parler du Design Thinking la première fois comme une solution « miracle » basée sur l’intelligence collaborative pour concrétiser des projets.
Cela me semblait vraiment abstrait et tellement dans l’ère du temps car nous avons besoin de nous appuyer sur des forces communes pour nous adapter à notre époque si imprévisible !
De suite, j’ai compris, que le design thinking, nous servirait comme un outil prometteur et indispensable pour nous éclairer dans nos prises de décisions stratégiques.
Il faut dire que nous avons été très bien accompagnés par le duo passionné de IAMONDADA, HK et Camillo, au point de pouvoir, en toute modestie le dupliquer, en totale autonomie.
Quel plaisir de faire la gymnastique du DT, elle nous permet de naviguer entre la créativité et les contraintes pour résoudre une problématique et en faire un véritable challenge ! Cela embarque les équipes, et crée une super dynamique bien au-delà du groupe.
Le design thinking incarne la modernité, la créativité, la cohésion, et surtout le bon sens !
Séverine, Directrice Commerciale secteur
Fournir aux collectivités territoriales un outil pour la prédiction de la maintenance de leurs réseaux d’eau
55% des collectivités n’ont pas de données sur leur patrimoine, car elles manquent d’expertise et de budget pour déployer un SIG (Système d’Information Géographique)
Comment acquérir la connaissance du patrimoine rapidement et à moindre coût, sans expertise technique ?
Une IA capable de géoréférencer automatiquement toute image de plan au format SIG pour y exploiter les données et ainsi aider les collectivités à se conformer à leur obligation réglementaire de géoréférencer et numériser les réseaux souterrains (Guichet unique DT-DICT) : eau, assainissement, gaz, électricité, d’ici 2026 pour les communes urbaines et 2032 pour les communes rurales.
Améliorer la connaissance de la gamme par les commerciaux pour augmenter le CA
Difficultés des commerciaux ● 173 000 références en catalogue ● Outils de recherche pas adaptés ● Manque infos cas d’usage client ● Beaucoup d’interactions ➜ Commandes sur-mesure
Comment rendre les commerciaux plus autonomes dans la recherche et la proposition de produits en catalogue ?
Un “système expert“, accessible via un Chatbot, par le commercial sur le terrain, pour faire facilement et rapidement la recherche du bon produit au travers d’un entonnoir de 3 à 5 questions
Acquérir et fidéliser les clients (candidats et recruteurs) avec une offre différenciante
● Les candidats n’ont pas de feedback, ni de visibilité sur l’état d’avancement de leurs candidatures, donc ils postulent sans cibler espérant augmenter les chances de retours ● Les recruteurs sont noyés de candidatures non pertinentes et peuvent difficilement filtrer et trouver les bons profils dans la CVthèque
Comment inciter les candidats à mettre à jour leur profil afin d’enrichir la base de CV pertinents pour les recruteurs ?
Développement d’un système de matching, entre le profil du candidat et l’annonce du recruteur, basé à la fois sur les compétences métiers et un test de personnalité du candidat. Chaque “matching” est argumenté par un texte explicatif généré automatiquement. Un tableau de bord permet au candidat de suivre l’état d’avancement de ses candidatures et leurs probabilités d’aboutir.
Augmenter le taux de conversion d’échantillons en achats de produits
● Trop d’allers-retours pour comprendre le besoin du client, qui sait pas bien le formuler ● Pas de traçabilité des demandes entre les canaux de contact et dans la durée pour suivre les conversions
Comment aider le client à mieux définir son besoin dès le départ de son projet ?
● côté client : un moteur de recommandation par entonnoir pour guider sa recherche de produit, tout en découvrant la gamme ● en interne : une interface pour tracer, affiner et suivre les demandes et un tableau de bord pour une vue d’ensemble des projets
Automatiser la recommandation et la mise en forme d’offres commerciales en fonction des besoins clients
Recueil des besoins par un partenaire intermédiaire qui n’a pas d’expertise produit et ne veut pas jouer le rôle de commercial
Comment mettre à l’aise et valoriser l’intermédiaire dans son nouveau rôle ?
Une application mobile permettant à l’intermédiaire de recueillir les besoins du client en RDV et générer automatiquement des recommandations argumentées transmises par email et à présenter, soit immédiatement, soit a posteriori par un expert
Alerter sur les dangers potentiels des vidéos “deep fake” lors des élections Européennes de 2019
Le grand public ne sait pas ce que sont les vidéos deep fake et n’est pas donc pas conscient de pouvoir être victime de désinformation
Comment faire prendre conscience du danger des vidéos deep fake et légiférer leur utilisation ?
Une vidéo deep fake intitulé “Trump et Poutine, un même visage contre l’Europe ?”, suivi d’un message explicatif du candidat pour alerter sur les dérives potentielles de cette technologie et l’importance de la législation à ce sujet.
